京东汽车日前发起直播活动,带领百大品牌开启线上带货,覆盖“线上购车”“车品选配”“维修保养”的汽车全场景。
此次活动,京东携手汽车全领域超百家品牌企业参与直播,直播场次超240场,观看量达3100万,互动量更是超过了6300万。
五折三秒被抢光 大量车品瞬间断货
京东汽车携手直播推出了史无前例的“五折车”,为消费者呈现线上购车的超强优惠,但让人意想不到的是,在直播间刚刚开播三秒钟,主播的开场问候还未结束,货架就已显示商品被购空,看来消费者真是有“备”而来。
除了品牌之外,、汽车、华诚集团汽车、广物汽贸、51车专营店五个整车品牌官方店/商家成交额名列前茅,平均销量环比增长210%。
马牌、壳牌、美孚等一线国际汽车用品品牌也加入到此次活动中,除了带来专业养车知识干货分享,带货能力也是一流水准,美孚、上海亿力、海康威视、凌度、雪佛龙成为最受消费者欢迎的品牌,值得一提的是,亿力在直播间推出的五折洗车机也是在6秒内被抢购一空。
不仅有整车直购与车品优先,为打造线上线下全领域的用车消费场景,京东汽车首次引入汽配服务产品,同时推出多家车后公司开启在线教学,为汽后领域线上化打造了良好的开端,其中青岛双星、上海英达、北京人和众达、上海邦诺、京东京车会成为最受消费者欢迎维保服务直播商家。
超百大品牌参与 创造五一囤货小高潮
因为此次活动临近五一,在百大品牌商家的互动带货下,大量的京东车主也自发进行了一波节日囤货。
因疫情影响,广大车主对于汽车消毒杀菌尤为看中,直播活动中各大主营洗车机的专营店成交量环比上月同期增长10倍,维保套餐量增长更是达到17倍。玻璃水、车蜡、车衣、脚垫、坐垫的成交量也显著提升,其中品牌车蜡店铺成交额环比增长240%。对自驾出游有意向的车主也开始剁手,行李架、充气床、简易帐篷等户外产品达到2020年开年以来成交峰值。
随着近日湖北地区解封,当地车主用车频率大幅提升,需求量也明显增长,据统计,湖北地区车主购买了全场直播近14%的货品,维保套餐、脚垫、户外帐篷成为最受当地欢迎的车品;广东地区成交额在此次活动中独占鳌头,在一场直播中,有广东车主竟下单了50箱玻璃水;东北地区车主对轮胎产品情有独钟,成为轮胎品类销量最多的地区,而京东自主品牌的京安途轮胎销量环比上月同期也是增长了近6倍。
此次活动中服务类产品销量也是一个亮点,趣学车直播间学车大礼包下单量也环比增长近200%,在京车会下单的维保订单量也是增长近150%。
聚合线上线下一体化服务 提升消费者品质体验
据统计,京东汽车用户的人均消费金额高于全站6.2倍,每3个中国车主就有1个在京东购买过汽车相关产品或服务,此外,京东汽车线上购买与线下门店服务的重合率达到65%,线上购买、线下安装已成为京东汽车领跑线上车品的法宝。
目前,京东汽车已与全国20000余家门店达成合作,消费者可在京东选购所需车品,并选择方便的线下门店,将产品送货到店,即可体验预约上门的专业品质服务。
作为国内领先的技术驱动型电商和零售基础设施服务商,京东依托强大的电商能力,和汽车后市场长期积累的资源,在“商品+服务”模式基础上进行创新升级,运用消费者喜闻乐见的直播形式,为用户带来具有“内容属性”的专业直播,提升了线上服务的附加值。也凭借产品销量的拉动,促进线下门店发展,构建更好满足消费者需求的全场景汽车用品服务生态。